Пенсионный фонд Украины сообщил о запуске единого контакт-центра для предоставления телефонных консультаций гражданам. Новый формат обслуживания начнет действовать с 1 июня 2026 года.
Как отметили в Главном управлении Пенсионного фонда Украины в городе Киеве, через контакт-центр можно будет получить консультации по всем вопросам, относящимся к компетенции Пенсионного фонда Украины.
Для обращений граждан будут работать следующие номера:
Контакт-центр будет работать по следующему графику:
В Пенсионном фонде также обратили внимание, что старые номера горячей линии столичного управления ПФУ перестанут действовать уже с 1 июня.
«Предыдущие номера «горячей линии» Главного управления Пенсионного фонда Украины в г. Киеве прекратят работу 1 июня 2026 года", — сообщили в ведомстве.
В ПФУ призывают граждан заблаговременно сохранить новые контакты, чтобы беспрепятственно получать необходимые консультации по пенсионному обеспечению, социальным выплатам и другим услугам фонда.
Источник: Главное управление ПФУ в городе Киеве